Formas de contacto
Podrás contactar con el departamento que requiera en cada situación donde podrá exponer sus problemas, quejas ó sugerencias.
- Departamento de hosting y dominios :
soporte@hostingclick.es
- Departamento de facturación:
facturacion@hostingclick.es
- Departamento de diseño web:
departgrafico@hostingclick.es
- Departamento de tiendas online:
tiendasonline@hostingclick.es
- Departamento de bajas:
bajas@hostingclick.es
Donde si es cliente deberá de informar de cual es el dominio de su suscripción.
Plazos de respuestas
Nos esforzamos por resolver las incidencias en un plazo máximo de 24 horas para así poder minimizar el impacto de esta así como la respuesta de todos los tickets de soporte en el menor tiempo posible.
Privacidad
Se asegura al usuario registrado de que sus datos no serán tratados para una finalidad distinta a las exigidas por las agencias internacionales de dominios como ICANN y para dichas suscripciones de servicios prestados por HostingClick.
En cualquier momento podrá solicitar la baja de estos mediante las formas de contacto antes descritas.